Agente Comercial
Sobre a vaga de emprego
Agente Comercial #1337
Contrato de Trabalho Efetivo - Presencial
Horário de Trabalho: 08h as 17h48 / Escala 5x2 / Folgas: Sábado e Domingo.
Salário: R$ 1.947,00 + Transporte fretado, Alimentação no local, Vale-alimentação, Cartão Amigo Saúde, Cartão Farmácia, Atendimento Médico Semanal, Assistente Social.
Local de Trabalho: São Pedro/SP.
Atividades a serem desenvolvidas:
- Entrar em contato com clientes inadimplentes por telefone, WhatsApp, e-mail e demais canais disponíveis.
- Negociar débitos, apresentando propostas de regularização conforme as políticas da empresa.
- Elaborar acordos, renegociações e parcelamentos.
- Registrar todos os contatos e negociações nos sistemas internos.
- Acompanhar acordos firmados, garantindo o cumprimento dos pagamentos.
- Atualizar cadastros e informações dos clientes.
- Esclarecer dúvidas sobre contratos, boletos, formas de pagamento e condições de negociação.
- Identificar oportunidades de retenção e recuperação de clientes.
- Trabalhar para o atingimento das metas de recuperação de crédito e redução da inadimplência.
- Apoiar outras áreas sempre que necessário em assuntos relacionados à carteira de clientes.
Requisitos Obrigatórios:
- Ensino Médio completo.
- Experiência com cobrança, negociação, atendimento ao cliente ou retenção será um diferencial.
- Conhecimento básico do Pacote Office.
- Facilidade com sistemas de atendimento e CRM.
- Boa comunicação verbal e escrita.
Requisitos Desejáveis:
- Excelente capacidade de negociação.
- Comunicação clara e empática.
- Persuasão e argumentação.
- Inteligência emocional.
- Organização e disciplina.
- Resiliência para lidar com objeções.
- Proatividade.
- Foco em resultados.
- Ética e confidencialidade.
Requisitos:
Estudos
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