Sobre a vaga de emprego
Venha construir seu futuro com a TP
Se você tem perfil analítico, gosta de solucionar problemas e busca constantemente simplificar a experiência do cliente, esta oportunidade é para você.
Valorizamos profissionais atentos aos detalhes, com postura empática e foco em excelência no atendimento.
#VemSerTP
Informações da vaga:
Salário: R$ 3.142,28 + Benefícios + Plano de carreira
Horários: A definir
Escalas: 6x1 (folgas alternadas entre sábado e domingo)
Modalidade: Presencial
Local de trabalho: Lapa
Principais atividades:
- Apoiar, motivar, avaliar, desenvolver e treinar seus Experts para que possam alcançar e exceder suas metas individuais e de equipe;
- Realizar monitoramento regular de como sua equipe interage com os contatos e fornecer feedback, treinamento e educação apropriados para garantir que os Experts cumpram as solicitações mínimas dos clientes;
- Fornecer apoio aos Experts com dificuldades em chamadas;
- Garantir que todas as políticas e procedimentos da TP sejam aderentes;
- Interagir com outros Departamentos (WFM, Qualidade, Folha de Pagamento, RH, etc).
Requisitos:
- Necessário experiência anterior como Supervisor de Atendimento em Call Center;
- Desejável experiência em Operações de Seguros ou SAC de atrito e/ou BackOffice.
Benefícios:
- TotalPass;
- Auxílio creche para crianças de até 5 anos;
- PLR;
- Crédito consignado;
- Vale alimentação ou vale-refeição;
- Plano de carreira;
- Oportunidades de promoção interna;
- Convênio com instituições educacionais.
Vaga Inclusiva: Aberta para Pessoas com Deficiência.
Requisitos:
Estudos
Benefícios:
Valorizado
Experiência profissional
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Atenção: O BetaVagas.com não realiza contratações
O BetaVagas.com é uma plataforma dedicada exclusivamente à divulgação de oportunidades de emprego oferecidas por empresas de diversos setores. Nosso objetivo é facilitar o acesso às vagas disponíveis no mercado, conectando os candidatos às oportunidades ideais de forma rápida e prática.
Importante esclarecer que não realizamos processos seletivos, entrevistas ou contratações. Todas as vagas anunciadas em nosso site são de responsabilidade das empresas contratantes.
Ao encontrar uma vaga do seu interesse, o candidato será redirecionado para o site oficial da empresa ou para o sistema de recrutamento do seu RH, onde poderá se candidatar diretamente à oportunidade.
Recomendamos sempre verificar as informações da vaga e garantir que está sendo direcionado a canais oficiais e seguros.
Conte com o BetaVagas.com como um facilitador na sua jornada profissional!
Sobre a Empresa
TP
Somos inspirados a sermos os melhores, por isso unimos tecnologia de ponta ao toque humano para garantir resultados excepcionais de forma simples, rápida e segura para nossos clientes, parceiros, colaboradores e para a sociedade em geral.Com cerca de 490 mil colaboradores em todo o mundo, estamos presentes em 100 países, atendendo clientes em 170 mercados em todos os continentes em mais de 300 idiomas e dialetos. No Brasil desde 1998, contamos ...