Monitor de Qualidade- Call Center
Sobre a vaga de emprego
Responsável em revisar os arquivos do cliente para garantir a integridade da coleta e utilização de dados Garantir que as entregas estejam de acordo com os critérios estabelecidos, assegurando a sua conformidade; Responsável pela interação com os clientes internos e externos para tratativa de processos e procedimentos, apresentação de resultados e oportunidades. Garantir assertividadde de todos os processos de calibragem e consultoria.
Local: Centro/SP
Escala: 5x2 (segunda a sexta)
Horário: das 07:00 as 16:48
Remuneração: R$ 1.744,81 + Pacote de benefícios (VT, VR, CM, CO, SV, Auxilio Creche, TotalPass, SESC e Instituições de ensino)
Requisitos:
Estudos
Benefícios:
Valorizado
Experiência profissional
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Sobre a Empresa
Konecta Brasil
A Konecta é uma provedora líder de serviços globais inovadores em processos de negócios de gerenciamento de clientes e terceirização digital, com 120.000 funcionários apaixonados trabalhando em 30 idiomas em 4 continentes e 26 países. Com foco nas necessidades e oportunidades únicas de cada setor, a Konecta oferece uma gama completa de soluções de gerenciamento de clientes de ponta a ponta – incluindo aquisição, retenção, atendim...
Dados Sobre a Vaga
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