Implantação e Relacionamento – Planos de Saúde

A Me Protege está em busca de um profissional com experiência em planos de saúde para atuar na área de implantação, apoio comercial e pós-venda.

Essa pessoa terá um papel fundamental no processo comercial: ajudar o vendedor a transformar o “sim” do cliente em contrato implantado, garantindo agilidade, organização e uma experiência premium para o cliente depois que contratar o plano conosco.

🎯 Principais responsabilidades

✔ Apoiar o time comercial durante o processo de venda

✔ Atuar como segunda voz no fechamento, auxiliando o vendedor com documentação e detalhes técnicos

✔ Solicitar e organizar documentação dos clientes para envio à operadora

✔ Enviar propostas e acompanhar aprovação junto às operadoras

✔ Interface direta com operadoras e seguradoras

✔ Solicitar e acompanhar pagamento da primeira parcela / taxa de adesão

✔ Conferir comprovantes de pagamento enviados pelos clientes

✔ Realizar follow-up de pagamentos pendentes, quando necessário

✔ Garantir que o plano seja implantado e ativado corretamente

✔ Acompanhar clientes após a implantação

✔ Realizar movimentações cadastrais (inclusões, exclusões e alterações)

✔ Atuar no relacionamento e pós-venda com clientes

✔ Atuar na renovação dos clientes

🧠 Requisitos

✔ Experiência prévia com planos de saúde

✔ Conhecimento do processo de propostas e implantação

✔ Experiência no contato com operadoras de saúde

✔ Organização e atenção a detalhes

✔ Boa comunicação com clientes

⭐ Diferenciais

• Experiência em corretoras de saúde

• Experiência com Bradesco, SulAmérica, Amil ou Porto

• Experiência com planos PME ou adesão