Customer Service Assistant

SOULAN Presencial (São Paulo, SP) Publicada em 18/09/2026
TEMPORARIO
Anuncio

Sobre a vaga de emprego

Oportunidade para atuar em uma empresa consolidada do segmento de e-commerce de moda de luxo.

Segue abaixo informações da posição:

Tipo de Vaga: Temporário;

Horário de Trabalho: Segunda a sexta-feira, das 9h às 18h;

Local de Trabalho: Brooklin – São Paulo/SP (Avenida das Nações Unidas);

Modelo de Atuação: Híbrido – comparecimento ao escritório 2 vezes ao mês.

O QUE VOCÊ IRÁ FAZER:

• Realizar atendimento aos clientes por telefone e e-mail, atuando no pré e pós-venda;

• Atender e solucionar demandas relacionadas a entregas, rastreamento, tamanhos, trocas e demais solicitações dos clientes;

• Garantir um atendimento de qualidade, com agilidade nas respostas e foco na satisfação do cliente;

• Conduzir os atendimentos de forma autônoma, buscando soluções e acompanhando os casos de ponta a ponta;

• Interagir com áreas relacionadas para atender às demandas dos consumidores e contribuir para uma experiência positiva.

O QUE É NECESSÁRIO:

Formação: Ensino médio completo (Se tiver o superior completo ou cursando será um diferencial);

Idiomas: Inglês intermediário para leitura e escrita;

Conhecimentos: Pacote Office básico (Excel e Word) e facilidade no uso de computadores e navegação entre diferentes ferramentas;

Experiência: Experiência prévia com atendimento ao cliente/Customer Service, incluindo atendimento por telefone e condução de casos críticos.

O QUE É DESEJÁVEL:

• Inglês para conversação;

• Experiência em atendimento com foco na resolução de problemas e autonomia na condução dos casos.

Caso tenha interesse, disponibilidade e requisitos necessários, finalize sua candidatura!

O Grupo Soulan Recursos Humanos espera contribuir em breve com sua trajetória profissional.

#LI-Hybrid

Requisitos:

Estudos
Ensino Médio (2º Grau)
Competências
Gestão de conflitos
Atenção aos detalhes
Trabalho em equipe
Empatia
Atendimento ao cliente
Comunicação verbal e escrita
Resolução de problemas
Orientação ao cliente
Customer Service
Autonomia

Benefícios:

Valorizado

Experiência profissional
Entre 1 e 3 anos
Anuncio
Candidatar-se Agora
Você será redirecionado para o site da empresa para se candidatar

Receba vagas de São Paulo, SP em seu celular!

📢 Entre no nosso Grupo de Vagas de São Paulo - SP e receba diariamente as melhores oportunidades de emprego diretamente no seu WhatsApp.

Atenção: O BetaVagas.com não realiza contratações

O BetaVagas.com é uma plataforma dedicada exclusivamente à divulgação de oportunidades de emprego oferecidas por empresas de diversos setores. Nosso objetivo é facilitar o acesso às vagas disponíveis no mercado, conectando os candidatos às oportunidades ideais de forma rápida e prática.

Importante esclarecer que não realizamos processos seletivos, entrevistas ou contratações. Todas as vagas anunciadas em nosso site são de responsabilidade das empresas contratantes.

Ao encontrar uma vaga do seu interesse, o candidato será redirecionado para o site oficial da empresa ou para o sistema de recrutamento do seu RH, onde poderá se candidatar diretamente à oportunidade.

Recomendamos sempre verificar as informações da vaga e garantir que está sendo direcionado a canais oficiais e seguros.

Conte com o BetaVagas.com como um facilitador na sua jornada profissional!

Sobre a Empresa

SOULAN

Desenvolvendo projetos em recursos humanos desde 1988!Fundado em 1988 com o propósito de ajudar os profissionais a trabalharem mais felizes, o Grupo Soulan desenvolve projetos em recursos humanos assessorando seus clientes na atração, seleção, avaliação, desenvolvimento e retenção do capital humano, para que estes possam focar seus esforços e atenções às principais necessidades do seu negócio, gerando assim, ganhos expressivos de pe...

Dados Sobre a Vaga

Modelo Presencial
Contrato TEMPORARIO
Quantidade 1 vaga
Salário A combinar
PCD Não
Localização São Paulo - SP

Compartilhe esta oportunidade

Usamos cookies para melhorar sua experiência em nosso site. Ao continuar navegando, você concorda com nossos Termos de Uso e nossa Política de Privacidade.