Consultor(a) de Treinamento Comercial

Objetivo da posição:

Atuar na capacitação, desenvolvimento e evolução contínua do time comercial da Funchal Negócios, responsável pela comercialização de produtos e serviços financeiros no segmento bancário. O profissional será responsável por desenvolver competências comerciais, acompanhar a curva de aprendizagem dos colaboradores e apoiar a melhoria contínua dos resultados da operação.

Principais responsabilidades:

• Planejar e conduzir treinamentos comerciais para Consultores de Negócios e Consultores Comerciais;
• Desenvolver capacitações relacionadas a vendas de produtos financeiros, técnicas de negociação, abordagem comercial, sondagem, argumentação e fechamento de vendas;
• Realizar treinamentos de integração e formação de novos colaboradores da área comercial;
• Acompanhar a curva de aprendizagem dos novos consultores, avaliando evolução, desempenho e aderência aos conteúdos aplicados;
• Identificar necessidades de desenvolvimento individuais e coletivas a partir dos indicadores da operação;
• Desenvolver e aplicar reciclagens, reforços de conhecimento e ações de desenvolvimento contínuo;
• Acompanhar os consultores em sua atuação prática, identificando oportunidades de melhoria na abordagem e condução das vendas;
• Trabalhar em parceria com gestores comerciais e área de Qualidade na construção de planos de desenvolvimento;
• Elaborar materiais, apresentações, conteúdos e atividades de capacitação;
• Avaliar a efetividade dos treinamentos por meio de indicadores de aprendizagem, desempenho e resultados comerciais;
• Apoiar a disseminação de boas práticas comerciais e o fortalecimento da cultura de alta performance.

Requisitos:

• Experiência com Treinamento e Desenvolvimento na área Comercial;
• Vivência com equipes de vendas, preferencialmente em bancos, instituições financeiras, consórcios, crédito, seguros, correspondentes bancários ou operações de call center comercial;
• Conhecimento de técnicas de vendas, negociação, abordagem e desenvolvimento comercial;
• Experiência com condução de treinamentos presenciais;
• Capacidade de analisar indicadores de desempenho e transformá-los em ações de desenvolvimento;
• Boa comunicação, didática, dinamismo e facilidade para conduzir grupos;
• Ensino superior completo ou cursando em Administração, Recursos Humanos, Psicologia, Gestão Comercial ou áreas relacionadas.

Diferenciais:

• Experiência com treinamento de produtos financeiros;
• Conhecimento de operações de vendas B2C e/ou B2B;
• Experiência com acompanhamento de curva de aprendizagem e indicadores de produtividade comercial;
• Vivência em ambientes de alta performance e operações com metas.

Perfil esperado:

Buscamos um profissional com forte orientação comercial, boa capacidade de comunicação e desenvolvimento de pessoas, que consiga transformar necessidades identificadas na operação em ações práticas de capacitação, contribuindo diretamente para a evolução dos consultores e para o crescimento dos resultados comerciais.

Informações da vaga:

• Contratação: CLT;
• Modelo de trabalho: 100% presencial;
• Jornada: de segunda a sexta-feira;
• Local de trabalho: Zona Sul de São Paulo, próximo à estação Santo Amaro do Metrô.