Atendimento e suporte ao cliente
Sobre a vaga de emprego
Atividades e responsabilidades:
- Realizar atendimento e suporte aos clientes por telefone WhatsApp e e-mail.
- Esclarecer dúvidas sobre a utilização da plataforma e seus serviços.
- Realizar desbloqueios de acesso, redefinição de senhas e suporte básico aos usuários.
- Acompanhar o processo de implantação de novos clientes, garantindo uma boa experiência.
- Registrar, acompanhar e direcionar solicitações para as áreas responsáveis.
- Monitorar os atendimentos até a resolução das solicitações.
- Atender e filtrar ligações, e-mails e mensagens de WhatsApp.
- Apoiar a equipe nas rotinas administrativas e operacionais relacionadas ao atendimento.
- Contribuir para a qualidade do atendimento e a satisfação dos clientes.
Requisitos:
- Excelente comunicação verbal e escrita.
- Simpatia, cordialidade e facilidade para lidar com clientes.
- Proatividade, organização e responsabilidade.
- Agilidade na resolução de problemas. Facilidade para trabalhar em equipe.
- Conhecimentos básicos de informática e facilidade para aprender novas ferramentas.
- Interesse em tecnologia e atendimento ao cliente.
Remuneração / Salário: R$ 2.000,00
• Benefícios Oferecidos:
- VT
- VR: $ 32,00 o dia.
- Plano de saúde após período de experiência
Requisitos:
Estudos
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Atenção: O BetaVagas.com não realiza contratações
O BetaVagas.com é uma plataforma dedicada exclusivamente à divulgação de oportunidades de emprego oferecidas por empresas de diversos setores. Nosso objetivo é facilitar o acesso às vagas disponíveis no mercado, conectando os candidatos às oportunidades ideais de forma rápida e prática.
Importante esclarecer que não realizamos processos seletivos, entrevistas ou contratações. Todas as vagas anunciadas em nosso site são de responsabilidade das empresas contratantes.
Ao encontrar uma vaga do seu interesse, o candidato será redirecionado para o site oficial da empresa ou para o sistema de recrutamento do seu RH, onde poderá se candidatar diretamente à oportunidade.
Recomendamos sempre verificar as informações da vaga e garantir que está sendo direcionado a canais oficiais e seguros.
Conte com o BetaVagas.com como um facilitador na sua jornada profissional!
Sobre a Empresa
CONSULTORIA SOGNARE
- Treinamento em desenvolvimento profissional e gerencial ....
Dados Sobre a Vaga
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