Assistente de Atendimento
Sobre a vaga de emprego
Estamos em busca de um profissional para atuar no Atendimento Receptivo e Ativo (com consumidores e profissionais) prestando suporte relacionado a produtos e serviços do segmento de tintas.
Registrar e acompanhar chamados em sistema, garantindo o correto preenchimento das informações e o cumprimento dos prazos estabelecidos.
Atuar na tratativa de demandas recebidas via canais "Fale Conosco", e-mail e telefone. Realizar interface com áreas técnicas, laboratório e demais áreas internas para análise e resolução de casos.
Prestar orientações técnicas básicas sobre produtos, acompanhar o ciclo completo do atendimento, desde a abertura até a finalização do chamado.
Realizar contato ativo para posicionamento de tratativas e complementação de informações.
Garantir a qualidade no atendimento, seguindo os padrões e procedimentos definidos pela empresa.
Precisamos de um profissional que tenha foco em resolução, escuta ativa, empatia, que seja cordial e com experiência aproximada de 6 meses em atendimento receptivo e ativo, fale conosco, atendimento ao cliente ou SAC.
* Horário: segunda a sexta 9:48 às 18:00
* Salário: de R$1.843,78 + variável + ajuda de custo home office + VT R$10,60 por dia + VR R$16,56 por dia + Assistência médica.
* Tanto a remuneração variável como a assistência médica entram após período de experiência.
* Local de trabalho : Ed. WinWork entre as estações Granja Julieta e João Dias - linha Esmeralda CPTM - zona sul.
>> Para atuar home office é necessário ter computador próprio com processador i3, i5, i7 ou AMD Ryzen.
Requisitos:
Estudos
Competências
Benefícios:
Valorizado
Experiência profissional
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Atenção: O BetaVagas.com não realiza contratações
O BetaVagas.com é uma plataforma dedicada exclusivamente à divulgação de oportunidades de emprego oferecidas por empresas de diversos setores. Nosso objetivo é facilitar o acesso às vagas disponíveis no mercado, conectando os candidatos às oportunidades ideais de forma rápida e prática.
Importante esclarecer que não realizamos processos seletivos, entrevistas ou contratações. Todas as vagas anunciadas em nosso site são de responsabilidade das empresas contratantes.
Ao encontrar uma vaga do seu interesse, o candidato será redirecionado para o site oficial da empresa ou para o sistema de recrutamento do seu RH, onde poderá se candidatar diretamente à oportunidade.
Recomendamos sempre verificar as informações da vaga e garantir que está sendo direcionado a canais oficiais e seguros.
Conte com o BetaVagas.com como um facilitador na sua jornada profissional!
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