ANALISTA DE SUPORTE II
Sobre a vaga de emprego
ANALISTA DE SUPORTE II – SÃO PAULO/SP
A ILHASERVICE Tecnologia está em busca de profissional para atuar como Analista de Suporte II, em atendimento presencial no DETRAN – Centro Histórico de São Paulo/SP.
Informações da vaga
Cargo: Analista de Suporte II
Local: Centro Histórico – São Paulo/SP
Jornada: Segunda a sexta, das 08h às 17h
Carga horária: 200h/mês
Contratação: CLT Efetivo
Salário: R$ 2.757,54
Benefícios
- Vale Alimentação: R$ 32,00 por dia efetivamente trabalhado, com desconto de 20%;
- Vale Transporte;
- Convênio SESC;
- Seguro de Vida;
- Plano de Saúde Dona Saúde: valor do plano de R$ 350,00, com desconto de 70%;
- GoGood.
Principais atividades
- Suporte, instalação e configuração de equipamentos de TI;
- Análise e diagnóstico de incidentes;
- Instalação e configuração de sistemas operacionais Windows;
- Suporte a Microsoft Office, Outlook, navegadores, Office 365, Teams e OneDrive;
- Instalação de softwares homologados;
- Suporte a aplicações e sistemas específicos;
- Identificação de problemas em cabeamento e infraestrutura de rede;
- Crimpagem de cabos e instalação física de switches em rack;
- Registro e acompanhamento de chamados;
- Desenvolvimento e atualização de procedimentos e documentação;
- Identificação de oportunidades de automação;
- Manutenção da base de conhecimento e proposição de melhorias.
Requisitos
- Ensino Superior completo em Tecnologia da Informação;
- 3 anos de experiência na área;
- Certificação ITIL V4 ou superior;
- Certificação MD-102 – Administrador de Ponto de Extremidade ou equivalente;
- Conhecimentos básicos em Linux;
- Conhecimentos avançados em manutenção e configuração de ambientes Microsoft Windows;
- Active Directory;
- Office 365 e pacote Office 2016 ou superior;
- Redes de computadores, TCP/IP e redes wireless;
- Conhecimentos avançados em manutenção de hardware;
- Inglês básico para leitura.
Perfil
Buscamos alguém com comunicação clara e objetiva, postura profissional, capacidade de manter a calma diante de situações fora da rotina, facilidade de adaptação às normas e dinamismo no atendimento aos usuários.
Local de trabalho: Centro Histórico de São Paulo/SP.
Se o seu perfil atende aos requisitos e você está buscando uma oportunidade na área de Suporte de TI, candidate-se!
Requisitos:
Estudos
Benefícios:
Valorizado
Experiência profissional
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Ao encontrar uma vaga do seu interesse, o candidato será redirecionado para o site oficial da empresa ou para o sistema de recrutamento do seu RH, onde poderá se candidatar diretamente à oportunidade.
Recomendamos sempre verificar as informações da vaga e garantir que está sendo direcionado a canais oficiais e seguros.
Conte com o BetaVagas.com como um facilitador na sua jornada profissional!
Sobre a Empresa
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Dados Sobre a Vaga
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