Sobre a vaga de emprego
PRINCIPAIS ATIVIDADES;
- Suporte e apresentação de melhorias visando a padronização de processos e operações já existentes e novas soluções.
- Acompanhamento de cadastramento e manutenção de informações das lojas em nossas plataformas.
- Apoio no suporte a franqueadora na segurança de pleno funcionamento dos sistemas das franquias, de acordo com os padrões estabelecidos pelo modelo de negócio.
- Apoio as informações gerenciais de atendimento e suporte em geral, garantindo que os indicadores a serem extraídos sejam repletos de eficiência para as reuniões periódicas.
- Responder de acordo com o SLA do departamento.
- Aplicar treinamento mensal com as novas funcionalidades em sistema, seja para cliente interno ou externo
- Desenvolvimento de pequenos ajustes juntos a parceiros terceiros entre as interfaces já utilizadas pela companhia (API’s diversas)
REQUISITOS;
- Pacote Office completo - Avançado
- Conhecimento no ERP Totvs e Sistema de Bot de atendimento (Take Blip)
- Conhecimento em linguagem de programação: SQL, Java, HTML/CSS, Python
- Competências comportamentais: Atenção e Concentração
Requisitos:
Estudos
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Atenção: O BetaVagas.com não realiza contratações
O BetaVagas.com é uma plataforma dedicada exclusivamente à divulgação de oportunidades de emprego oferecidas por empresas de diversos setores. Nosso objetivo é facilitar o acesso às vagas disponíveis no mercado, conectando os candidatos às oportunidades ideais de forma rápida e prática.
Importante esclarecer que não realizamos processos seletivos, entrevistas ou contratações. Todas as vagas anunciadas em nosso site são de responsabilidade das empresas contratantes.
Ao encontrar uma vaga do seu interesse, o candidato será redirecionado para o site oficial da empresa ou para o sistema de recrutamento do seu RH, onde poderá se candidatar diretamente à oportunidade.
Recomendamos sempre verificar as informações da vaga e garantir que está sendo direcionado a canais oficiais e seguros.
Conte com o BetaVagas.com como um facilitador na sua jornada profissional!
Sobre a Empresa
OGGI SORVETES LTDA
Somos feitos de gente. E de muito sabor!A Oggi Sorvetes nasceu em 2015 com um propósito claro: levar sorvetes dequalidade, com preço justo, para cada vez mais pessoas.Hoje, somos a maior rede de franquias de sorvetes do Brasil, com mais de1.000 lojas espalhadas por diversos estados.E nada disso seria possível sem as pessoas que fazem a Oggi acontecer todosos dias.Aqui, acreditamos que resultados se constroem com pessoas, colaboração ecomprom...