Sobre a vaga de emprego
🚨 Oportunidade | Analista de Retenção
Estamos assessorando uma empresa na busca de um profissional para atuar na área de Retenção, com foco no relacionamento com clientes, negociação e fidelização.
Horário: Segunda a sexta-feira | Horário comercial
Local: Zona Oeste – SP | Presencial
Remuneração: salário fixo a combinar + comissão, conforme o atingimento das metas
Benefícios: Vale-Refeição + Vale-Transporte. Sendo efetivado, acrescenta o pacote completo de benefícios.
Contrato: inicialmente temporário, com possibilidade de efetivação
🎯 Principais Atividades:
Realizar contato com clientes, identificando necessidades e oportunidades de retenção; Conduzir negociações e atuar na reversão de cancelamentos; Acompanhar carteira de clientes e realizar follow-ups; Analisar histórico e comportamento dos clientes; Registrar informações e tratativas em sistema; Atuar em parceria com outras áreas da empresa para resolução de demandas.
🧠 Requisitos:
• Experiência com atendimento ao cliente, retenção, suporte ou vendas consultivas, fidelização ou reversão de cancelamentos;
• Ensino Superior cursando ou completo será considerado um diferencial;
• Boa comunicação, capacidade de negociação e orientação para resultados.
Requisitos:
Estudos
Benefícios:
Valorizado
Experiência profissional
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Atenção: O BetaVagas.com não realiza contratações
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Recomendamos sempre verificar as informações da vaga e garantir que está sendo direcionado a canais oficiais e seguros.
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Sobre a Empresa
WILLISA
O Grupo Willisa Recursos Humanos atua em consultoria de recursos humanos desde 1996, tendo como fundadores profissionais atuantes na área com experiência adquirida em empresas de vários ramos de atividade e porte, nacionais e multinacionais. Principais Atividades: •Recrutamento e Seleção •Avaliação Psicológica •Programas de Apoio à Recolocação Profissional (Outplacement)•Terceirização de serviços empresariais•Administraç�...
Dados Sobre a Vaga
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