Analista de Atendimento e Suporte
Sobre a vaga de emprego
Analista de Suporte Operacional | Dados e Atendimento
Empresa do setor de serviços está em busca de um(a) Analista de Suporte Operacional para atuar com análise simples de dados, conferência de informações e atendimento aos clientes.
O papel envolve organizar dados, verificar divergências, esclarecer dúvidas e registrar ocorrências de forma clara e estruturada.
Responsabilidades
- Conferir e analisar dados operacionais, identificando pequenas inconsistências;
- Registrar solicitações, acompanhar chamados e atualizar informações nos sistemas;
- Realizar atendimento ao cliente para esclarecer dúvidas sobre contas, valores e regras do serviço;
- Consultar documentos e contratos internos quando necessário;
- Apoiar rotinas administrativas e operacionais da equipe.
Salário e Regime
- Faixa salarial: R$ 2.800 a R$ 3.000
- Regime: CLT – Presencial
- Carga horária: 40h semanais (segunda a sexta)
Requisitos
- Ensino superior completo ou cursando;
- Experiência prévia com rotinas administrativas, análise simples de dados ou suporte operacional;
- Conhecimento intermediário de Excel;
- Boa comunicação, organização e atenção a detalhes;
- Facilidade em lidar com clientes e interpretar informações.
Benefícios
- Plano de Saúde;
- Vale Transporte;
- Seguro de Vida.
- Vale Alimentação;
- Vale Refeição;
Requisitos:
Estudos
Competências
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