Analista de Customer Experience II
Sobre a vaga de emprego
Oportunidade para atuar em uma empresa consolidada do segmento de Saúde e Segurança Ocupacional.
Segue abaixo informações da posição:
Tipo de Vaga: Efetivo
Horário de Trabalho: Segunda a Quinta das 07h00 às 17h00 e Sex das 07h00 às 16h00.
Local de Trabalho: Centro - Rio de Janeiro
Modelo de Atuação: Presencial
O QUE VOCÊ IRÁ FAZER:
- Atendimento aos clientes e colaboradores, incluindo agendamento e acompanhamento de ASOs e exames ocupacionais.
- Realização de convocações para exames periódicos e acompanhamento dos agendamentos.
- Contato com colaboradores e clínicas credenciadas para alinhamento e acompanhamento dos atendimentos.
- Gestão e controle de documentações, atuando como interface entre o cliente e a BR Med.
- Participação em reuniões com clientes, com elaboração e acompanhamento das respectivas atas.
- Controle de planilhas de agendamentos de ASOs e atualização de relatórios semanais.
- Acompanhamento de indicadores, levantamento de pendências e cobrança das tratativas necessárias.
- Acesso e acompanhamento de informações relacionadas à transmissão do eSocial.
- Interface entre o sistema BR NET, os sistemas dos clientes e o PCMSO, garantindo o fluxo adequado das informações.
O QUE É NECESSÁRIO:
• Formação: Superior completo em áreas correlatas
• Conhecimentos: Excel intermediário (alimentação de planilhas de controle, filtros e fórmulas)
O QUE É DESEJÁVEL:
• Experiência atendimento saúde ocupacional
Caso tenha interesse, disponibilidade e requisitos necessários, finalize sua candidatura!
O Grupo Soulan Recursos Humanos espera contribuir em breve com sua trajetória profissional.
Requisitos:
Estudos
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Atenção: O BetaVagas.com não realiza contratações
O BetaVagas.com é uma plataforma dedicada exclusivamente à divulgação de oportunidades de emprego oferecidas por empresas de diversos setores. Nosso objetivo é facilitar o acesso às vagas disponíveis no mercado, conectando os candidatos às oportunidades ideais de forma rápida e prática.
Importante esclarecer que não realizamos processos seletivos, entrevistas ou contratações. Todas as vagas anunciadas em nosso site são de responsabilidade das empresas contratantes.
Ao encontrar uma vaga do seu interesse, o candidato será redirecionado para o site oficial da empresa ou para o sistema de recrutamento do seu RH, onde poderá se candidatar diretamente à oportunidade.
Recomendamos sempre verificar as informações da vaga e garantir que está sendo direcionado a canais oficiais e seguros.
Conte com o BetaVagas.com como um facilitador na sua jornada profissional!
Sobre a Empresa
SOULAN
Desenvolvendo projetos em recursos humanos desde 1988!Fundado em 1988 com o propósito de ajudar os profissionais a trabalharem mais felizes, o Grupo Soulan desenvolve projetos em recursos humanos assessorando seus clientes na atração, seleção, avaliação, desenvolvimento e retenção do capital humano, para que estes possam focar seus esforços e atenções às principais necessidades do seu negócio, gerando assim, ganhos expressivos de pe...
Dados Sobre a Vaga
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