Sobre a vaga de emprego
Sobre a vaga
Estamos em busca de um(a) Coordenador(a) de Plantão para atuar na supervisão das operações diárias, garantindo o cumprimento dos processos, padrões de qualidade, segurança e excelência no atendimento. O profissional será responsável por liderar equipes, acompanhar indicadores operacionais e assegurar o bom funcionamento da unidade durante o seu turno.
Principais responsabilidades
- Coordenar e acompanhar as atividades da equipe durante o plantão;
- Garantir o cumprimento de normas, procedimentos e padrões operacionais;
- Realizar gestão de pessoas, distribuindo tarefas e orientando colaboradores;
- Monitorar indicadores de desempenho e produtividade;
- Apoiar na resolução de ocorrências e tomada de decisões durante o turno;
- Garantir a qualidade do atendimento e a satisfação dos clientes;
- Acompanhar treinamentos, integração e desenvolvimento da equipe;
- Elaborar relatórios e realizar passagem de plantão com informações relevantes;
- Zelar pela organização, segurança e conservação da unidade.
Requisitos
- Ensino médio completo;
- Experiência anterior com liderança de equipes;
- Conhecimento em gestão operacional e acompanhamento de indicadores;
- Boa comunicação, organização e capacidade de tomada de decisão;
- Disponibilidade para atuar em escala e horários flexíveis.
Competências desejadas
- Liderança e gestão de pessoas;
- Proatividade e senso de urgência;
- Resolução de problemas;
- Foco em resultados;
- Trabalho em equipe;
- Inteligência emocional e comunicação assertiva.
Venha fazer parte do nosso time e contribuir para a excelência das nossas operações!
Requisitos:
Estudos
Benefícios:
Valorizado
Experiência profissional
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Ao encontrar uma vaga do seu interesse, o candidato será redirecionado para o site oficial da empresa ou para o sistema de recrutamento do seu RH, onde poderá se candidatar diretamente à oportunidade.
Recomendamos sempre verificar as informações da vaga e garantir que está sendo direcionado a canais oficiais e seguros.
Conte com o BetaVagas.com como um facilitador na sua jornada profissional!
Sobre a Empresa
STARBUCKS
Na Starbucks, somos movidos por conexões.Desde o início, escolhemos ser mais do que uma empresa de café, decidimos ser um lugar onde pessoas importam tanto quanto o produto. Chamamos nossos colaboradores de partners, porque acreditamos que as conquistas são sempre compartilhadas.Do cultivo do melhor café do mundo ao cuidado com as comunidades que atendemos, fazemos tudo com propósito e responsabilidade. Assim como cada café é único, cada...