Sobre a vaga de emprego
Estamos em busca de profissionais para atuar como Recepcionista em uma empresa referência no setor de odontologia, que é a ODONTOCOMPANY. Se você gosta de desafios, busca um ambiente dinâmico e quer contribuir com seu talento para garantir a excelência nos processos, essa oportunidade pode ser para você!
Suas principais atividades incluirão:
- Recepcionar e acolher pacientes presencialmente e por telefone/WhatsApp.
- Realizar agendamento, confirmação, remarcação e cancelamento de consultas.
- Organizar a agenda dos dentistas e controlar os horários de atendimento.
- Realizar cadastro e atualização dos dados dos pacientes.
- Orientar os pacientes sobre horários, procedimentos, documentação e formas de pagamento.
- Fazer o controle de chegada e encaminhamento dos pacientes para atendimento.
- Realizar atendimento telefônico e responder mensagens.
- Efetuar cobranças, receber pagamentos e emitir recibos/notas, quando necessário.
- Realizar orçamento de procedimentos odontológicos conforme orientação da clínica.
- Fazer acompanhamento de pacientes para retorno e continuidade de tratamentos.
- Organizar documentos, prontuários e arquivos administrativos.
- Apoiar a equipe odontológica nas demandas administrativas e rotinas da clínica.
- Manter a recepção organizada e proporcionar um atendimento cordial e profissional.
- Realizar contato com pacientes para pós atendimento, retorno e acompanhamento de tratamentos.
- Zelar pelo sigilo das informações e dados dos pacientes, conforme as normas da clínica e a LGPD.
Para isso, é importante que você tenha:
Requisitos obrigatórios:
- Ensino médio compelto;
- Conhecimento em pacote office.
Requisitos desejáveis:
- Experiência em recepção.
O que esperamos de você:
- Desenvoltura;
- Boa comunicação;
- Acolhimento ao paciente;
- Empatia;
- Proatividade;
- Resiliência interpessoal;
- Inteligência emocional;
- Jogo de cintura;
- Flexibilidade para mudanças;
- Facilidade para lidar com conflitos;
- Postura profissional;
- Organização;
- Agilidade;
- Saber trabalhar sob pressão;
- Capacidade de lidar com diferentes perfis de clientes;
- Facilidade para solucionar imprevistos.
Informações adicionais:
Modelo de trabalho: Presencial
Local: Juiz de Fora - MG
Benefícios: Quebra de caixa (R$ 177,86), bônus por desempenho/assiduidade (R$ 324,20) e vale transporte.
Salário: R$ 1778,61
Jornada de Trabalho: Segunda a sexta: 09:00 às 19:00 ou 08:00 às 18:00. E sábado de 08:00 às 13:00.
Se você se identificou com esta oportunidade e deseja crescer junto com uma empresa sólida e inovadora, candidate-se!
Requisitos:
Estudos
Competências
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Atenção: O BetaVagas.com não realiza contratações
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Ao encontrar uma vaga do seu interesse, o candidato será redirecionado para o site oficial da empresa ou para o sistema de recrutamento do seu RH, onde poderá se candidatar diretamente à oportunidade.
Recomendamos sempre verificar as informações da vaga e garantir que está sendo direcionado a canais oficiais e seguros.
Conte com o BetaVagas.com como um facilitador na sua jornada profissional!