Operador de Atendimento
Sobre a vaga de emprego
RESPONSABILIDADES E ATRIBUIÇÕES
Realizar atendimento telefônico receptivo e ativo aos beneficiários do plano de saúde;
Realizar o Boas vindas, aos novos beneficiários;
Orientar e informar os clientes sobre o plano de saúde;
Atendimento a beneficiários com reclamações ou insatisfação;
Atender solicitação de cancelamento pela RN412/2016;
Explanar sobre as sugestões de permanência (Retenção) de clientes;
Atender de forma geral demandas destinadas ao cargo.
HORÁRIO DE TRABALHO
Turno Manhã / Tarde / Noite
Escala: 180:00 15:00 21:00 - Com 20 min de intervalo (6x1) HAPVIDA
Requisitos:
Estudos
Competências
Benefícios:
Valorizado
Experiência profissional
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Sobre a Empresa
Hapvida NotreDame Intermédica
MUITO PRAZER, SOMOS O GRUPO HAPVIDA NOTREDAME INTERMÉDICA:O MAIOR SISTEMA DE SAÚDE SUPLEMENTAR DO BRASIL!Há mais de 50 anos, oferecemos o melhor para cumprir a nossa missão de proporcionar saúde integrada de qualidade, acessível a gerações de brasileiros. Hoje, somos o maior sistema de saúde suplementar do Brasil e da América Latina, cuidando com qualidade do bem-estar das pessoas de forma séria, comprometida e socialmente responsável...