Sobre a vaga de emprego
Requisitos:
- Ensino superior cursando ou completo em Administração, Economia, Engenharia, Gestão de Processos ou áreas correlatas.
- Conhecimento intermediário em Pacote Office.
- Experiência com atendimento ao cliente interno e/ou externo.
- Vivência em centrais de atendimento, operações, suporte ou áreas correlatas será considerada um diferencial.
Principais Atribuições:
- Realizar atendimento operacional por meio dos canais de comunicação da empresa (telefone, e-mail e sistemas internos).
- Registrar, acompanhar e atualizar chamados em sistemas corporativos.
- Direcionar atendimentos técnicos para equipes de campo e fornecedores.
- Garantir a qualidade dos registros e informações cadastradas nos sistemas.
- Apoiar a gestão de chamados, contribuindo para o controle orçamentário.
Benefícios:
- Vale-refeição
- Assistência médica
- Assistência odontológica
- PPR
- Previdência privada
- Wellhub
- Demais benefícios aplicáveis aos colaboradores efetivos.
Escala: 5x2 - Trabalha em escala
Horário: 10h00 ás 19h00
Modelo: 100 % Presencial
Local: Alphaville - SP
Requisitos:
Estudos
Competências
Benefícios:
Valorizado
Experiência profissional
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