Analista de Relacionamento com o Mercado

219/2026 - SERVIÇO SOCIAL DA INDÚSTRIA - SESI - Ariquemes/RO

Antes de realizar sua inscrição, leia com atenção as informações disponíveis no Comunicado de Processo Seletivo.

ATENÇÃO: Informamos que apenas as informações preenchidas diretamente no cadastro do currículo do candidato serão consideradas para a etapa de Avaliação Curricular. Currículos anexos ao formulário de inscrição não serão considerados.

Antes de finalizar sua inscrição, confira se seu nome completo e demais dados cadastrais estão preenchidos corretamente. Dados incorretos ou incompletos podem dificultar sua identificação e comunicação durante o processo seletivo.

Cargo: Analista de Relacionamento com o Mercado

E qual será a sua missão no time ?

• Efetuar a oferta e a venda dos produtos e dos convênios das unidades do sistema, por meio de um planejamento e execução de visitas e contatos;
• Contribuir nas ações preventivas e/ou corretivas nos planos de relações com o mercado, participando das reuniões de planejamento;
• Contribuir com as informações que possam auxiliar nos processos de cobrança, nos casos de inadimplência;
• Promover o atendimento e as orientação aos clientes, no que se refere aos produtos e convênios, apresentando o portfólio das entidades, sanando quaisquer dúvidas e prestando todas as informações pertinentes;
• Consolidar as informações gerenciais relevantes para a melhoria do desempenho da área, fornecendo os relatórios mensais a sua coordenação;
• Diagnosticar as dificuldades do cliente e propor ações para saná-las, por meio da interação com eles e/ou visitas in loco;
• Elaborar e contribuir para o alinhamento das propostas, atuando de modo a promover a melhoria contínua na qualidade do atendimento aos clientes;
• Programar e operacionalizar os planos de ação para a captação e o aumento das vendas, com base nos dados do mercado;
• Participar do desenvolvimento de novos produtos e processos, fornecendo as informações sobre a satisfação dos clientes e contribuindo na realização de pesquisas de satisfação junto aos clientes, quando solicitado;
• Contribuir com o planejamento de novos produtos e serviços;
• Conhecer e monitorar o mercado, identificando os clientes em potencial e fidelizando os clientes atuais;
• Zelar pela segurança, pela confidencialidade, pela confiabilidade e pelo arquivamento dos documentos e das informações relacionadas a área;
• Manter atualizados os registros do Sistema de CRM, mediante o recebimento e a inclusão de dados;
• Cumprir os objetivo e metas definidas;
• Cumprir as normas de compliance da instituição;
• Executar outras atividades correlatas a sua área de atuação.

Para mais informações sobre a descrição da vaga acesse o anexo de Processo seletivo 219/2026 disponível acima.

Requisitos mínimos:

• Ensino Superior Completo;
• 02 anos de experiência em atividades correlatas ao segmento da vaga.

Conhecimentos Complementares:

• Planejamento;
• Marketing;
• Vendas Consultivas;
• CRM;
• Pacote Office em nível de usuário intermediário.

+ Informações:

• Salário: R$3.412,92
• Carga horária: 40h/s
• Número de vagas: 1
• Local de atuação: Ariquemes/RO
• Tipo de contrato: Mensalista
• Prazo do contrato: Prazo indeterminado

+ Benefícios:

• Auxilio alimentação/refeição;
• Auxílio saúde;
• Universidade corporativa;
• Descontos serviços SESI/SENAI;
• Programa multiprofissional de apoio ao colaborador;
• Participação nos resultados e outros.